В этом разделе Вы можете оставить свой отзыв о нашей работе, предложения по улучшению сайта и т.д.
Пожалуйста, не задавайте вопросы в этом разделе, для этого есть раздел "вопрос/ответ", все вопросы будут удалены. Так же, будут удалены сообщения с бранью, оскорблениями и т.д.
Все отзывы будут вначале проверены модератором и только после этого опубликованы!
| Яна |
07 Квітня 2008, 08:43:19 |
|
| Спасибо за предоставленую услугу, а так же за честность и порядочность. |
| Александр |
18 Березня 2008, 19:50:42 |
|
Информация сомневающимся:Фирма вне всякого сомнения заслуживает высокого доверия и уважения!!Учитываються все,даже самые мелкие пожилания клиента!!Качество и защита документа превыше всяких похвал!!!
Пусть Ваша фирма остаётся флагманом вашей индустрии!!! Ещё раз СПАСИБО!!!! |
| Анна |
01 Березня 2008, 08:42:29 |
|
Ребятам огромное спасибо, очень довольна и качеством диплома(не отличается от моего, заработанного "потом и кровью", и обслуживанием. Речь идет именно о том напряжённом промежутке времени, когда деньги ушли а диплома ещё нет
Ребята поддержали морально и проявили заботу и понимание. Моё психологическое состояние было под контролем с их стороны
СПАСИБО!!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!! |
| Арчен |
13 Лютого 2008, 16:29:12 |
|
| Услугой доволен, качество не вызывает сомнений, спасибо! |
| Alexandr |
19 Січня 2008, 19:54:56 |
|
Огромное СПАСИБО!!!
Благодаря Вам появилась возможность выйти на новый качественный уровень в своей профессиональной деятельности. Качество документов ШИКАРНОЕ!!! Удачи Вам!!! |
| Сергей |
12 Січня 2008, 16:12:43 |
|
| Спасибо!все получил,приятно иметь с Вами дело! |
| Сергей Викторович |
24 Грудня 2007, 10:49:07 |
|
Я выражаю признательность и благодарность за отличную работу! Документы получил без проволочек и задержек, точно и в оговоренный срок.
Еще я хочу отметить и обратить внимание всех на одну очень важную деталь, которая очень мне импонировала, и которая, по моему мнению, является самой важной и самой необходимой. Услуга, выполняемая фирмой, является не обычной, специфической и очень деликатной. Она несет большой психологический дискомфорт для клиента, так как деньги за работу выплачиваются предоплатой, по принципу утром деньги - вечером стулья, и всегда наступает период времени, когда клиент расстается с деньгами и ждет получение оплаченного товара. Именно этот период самый тяжелый и трудный для клиента. И именно о том, как фирма справляется с таким микрострессом у клиента - я и хочу рассказать.
Эта проблема взаимоотношений, фирма-клиент, решена на отлично! По пятибальной шкале - это 5 с плюсом!
На все запросы по мэйлу, ответы приходят без задержек. Изначально уже происходит позитивный фактор отношений и складывается положительный микроклимат в виде надежности компании и доверия к ней.
После оплаты заказа я очень переживал, а не кидок ли это, но меня поддерживали сообщениями на мейл и телефонными звонками. Я получил 5 писем и 5 звонков на свой телефон от сотрудника компании. Именно такими письменными, голосовыми, вербальными и невербальными контактами со мной, фирма и поддерживала мое психологическое дискомфортное состояние. Именно это и держало мой тонус в форме и не давало мне повода засомневаться в честности компании. Со мной постоянно держали контакт и связь, мне сразу выслали на мейл отсканированные материалы изготовленного продукта.
И даже когда я получил, оплаченный продукт и успокоился, фирма не поленилась еще раз позвонить мне вечером и справиться, все ли прошло гладко, не возникло ли каких-либо проблем с получением.
Это и есть сервис и обслуживание клиента - на высоком уровне и высочайшего качества!
Это делает честь фирме. А планка доверия и репутации - отменная и отличная!
Большое спасибо! |
| СЕМ |
22 Грудня 2007, 10:55:36 |
|
Документы получены.
Спасибо вам большое! |
| Никита |
15 Липня 2007, 17:51:54 |
|
Классная контора!!!!
Купил у них диплом Киевского политеха!!! |
| Вася |
12 Липня 2007, 20:34:11 |
|
| Добрый день. Спасибо за вашу работу. Качество супер! Организация и выполнение тоже. |
|
